Pregunta. ¿Cuándo debo reservar?
R. Puede reservar cuando usted lo considere oportuno, pero recomendamos que reserve lo antes posible, con 12 horas de antelación es suficiente. Puede llamar al 656710167 si necesita un traslado urgente y intentaremos ayudarle.
Pregunta. ¿Cuánto equipaje puedo llevar?
R. El equipaje permitido es una maleta grande por persona, sí desea llevar algún objeto mas grande indiquenoslo en su reserva.
Pregunta. ¿Admiten que se compartan trayectos?
R. Todos los traslados son de uso privado y si desea compartir su reserva, le agradecemos que nos lo comente.
Pregunta. ¿Cómo contactar con Patxitaxi.com?
R. Nos pueden contactar en servicios@patxitaxi.com y en bookings@patxitaxi.com y en el teléfono +34 656710167
Pregunta. Mi empresa necesita factura ¿Me podéis dar una?
R. Siempre que usted lo desee se les enviara una factura en archivo PDF para ello deben enviarnos los datos de facturación de su empresa por e-mail o rellenarlos en el formulario de registro o reserva.
Pregunta. No he recibido e-mail de confirmación ¿que debo hacer?
Es un caso muy raro pero en ese caso y si ha pasado mas de un día y no lo ha recibido, lo mejor es que nos los indique por teléfono al +34 656710167 o nos mande un mail a empresa@patxitaxi.com (es posible que halla habido algún problema con los filtros de spam)
Pregunta. Habrá niños en mi grupo ¿Proporcionáis sillitas de niño?
R. Para la mayoría de vehículos sí. Por favor, especifique cuantas sillas de niño y/o bebé necesita Se proporiconarán las sillas de niño o bebé siempre que sea posible y se hayan reservado.
Pregunta. ¿Hay un cargo extra para pagos con tarjeta de crédito?
R. No. independientemente del método de pago, el precio no tendrá ningún plus por ser abonado con AMEX o cualquier otra tarjeta especial.
Pregunta. ¿Qué tarjetas aceptáis?
R. Aceptamos tarjetas American Express, Mastercard y Visa y la mayoría de sus afiliados. Todos los pagos con tarjeta de crédito son bajo seguridad de encriptación. disponemos de datáfonos en los vehículos si desea pagar el día del traslado.
Pregunta. ¿Cómo se si los datos de mi tarjeta y mis datos personales son seguros?
R. Nuestro TPV usa un sistema de seguridad de encriptación, Los pagos se realizan o se le redireccionan a la página segura de nuestro banco ‘La Caixa’. Nunca vemos los datos de su tarjeta de crédito ni se almacenan, de acuerdo con las normas de Comercio Online de España.
En Patxitaxi y Taxiberia todos los traslados son de calidad y a buen precio.!!